É simples
Se precisar de apresentar uma reclamação de produto, tratamos disso juntos.
O período de garantia é de 24 meses.
Todos os produtos adquiridos estão cobertos por um período de garantia legal de 24 meses a partir da data de receção da encomenda. Durante este período, tem direito a apresentar uma reclamação se surgir um defeito que não tenha sido causado por uso indevido ou desgaste normal.
Por favor, leia o nosso regulamento de reclamações. Se cumprir as condições, prossiga com o preenchimento do formulário de reclamação.