Se se inscreveu para receber a newsletter e o código de desconto não lhe chegou, verifique por favor todas as pastas na sua caixa de e-mail. O e-mail com o cupão de desconto pode por vezes acabar na pasta Spam, Promoções, Em massa ou Mensagens automáticas.
Se ainda não consegue encontrar o código de desconto, verifique também se o endereço de e-mail introduzido está correto e, se necessário, tente inscrever-se novamente na newsletter.
Numa encomenda só é possível usar um código de desconto.
Os cupões de desconto, códigos promocionais e promoções não podem ser combinados entre si nem acumulados com outros descontos. Ao criar a encomenda, introduza o código de desconto que pretende utilizar.
Se o seu código de desconto não funcionar, primeiro verifique se foi introduzido corretamente. Preste atenção a espaços desnecessários, maiúsculas e minúsculas, erros de digitação e ao formato correto do código sem diacríticos.
Alguns códigos de desconto têm validade limitada, podem ser aplicáveis apenas a produtos, marcas ou categorias selecionados e não é possível combiná-los com outros descontos.
Se o código estiver introduzido corretamente e ainda assim não puder ser usado, verifique as condições da promoção específica ou contacte-nos por e-mail.
O cupão de desconto, código promocional ou vale-presente pode ser inserido ao fazer o pedido na secção Carrinho.
Introduza o código no campo “Cupão de desconto / Vale-presente” e clique no botão “Usar”. Se o cupão for válido e cumprir as condições de utilização, o sistema deduzirá automaticamente o desconto do valor da encomenda.
Antes de concluir a encomenda, recomendamos verificar se o desconto foi corretamente deduzido do valor total.
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