Sim, o conteúdo da encomenda pode ser alterado, mas apenas no caso de a encomenda ainda não ter sido enviada ou entregue ao transportador.
A alteração de produtos na encomenda só é possível no caso de uma encomenda com pagamento à cobrança. Se quiser alterar um produto, adicionar outro artigo, remover um item ou ajustar uma variante, contacte-nos o mais rapidamente possível por e-mail. Na mensagem, indique o número da encomenda e escreva exatamente que alteração pretende fazer.
Se a encomenda foi paga online com cartão ou outro pagamento online, já não alteramos o conteúdo da encomenda. Nesse caso, é necessário cancelar a encomenda, o pagamento ser-lhe-á automaticamente reembolsado e depois poderá criar uma nova encomenda com os პროდუქტos corretos.
Se a encomenda já tiver sido enviada, infelizmente já não conseguimos alterar o seu conteúdo. Após a entrega, pode devolver a mercadoria no prazo de 30 dias e criar uma nova encomenda.
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