Se encomendou um produto incorreto, por exemplo, o modelo errado, cor, tamanho ou acessórios incompatíveis, pode devolvê-lo de forma normal no prazo de 30 dias após a entrega.
Após a devolução da mercadoria, reembolsaremos o seu dinheiro e, em seguida, poderá criar uma nova encomenda para o produto correto.
O formulário de devolução de mercadoria encontra-se no detalhe da sua encomenda ou na página Devolução de mercadoria.
As nossas respostas não te ajudaram?
Escreva-nos