Devolvemos o dinheiro sempre da mesma forma como a encomenda foi paga. Se a encomenda foi paga online com cartão ou por outro pagamento online, o valor será devolvido automaticamente para a conta ou cartão de pagamento de onde o pagamento foi recebido.
Se a encomenda foi paga à cobrança, devolveremos o dinheiro por transferência bancária. Nesse caso, é necessário preencher no formulário de devolução o número da conta bancária no formato IBAN e o código SWIFT/BIC do seu banco.
Processaremos a devolução do dinheiro após a receção e verificação da embalagem devolvida.
As nossas respostas não te ajudaram?
Escreva-nos